- Sistemas de información operativos:
Es aquel que analiza la información que proviene del día a día de la empresa y una vez la haya estudiado tomará las decisiones pertinentes para que siga funcionando la empresa lo mejor posible, sus decisiones no serán de gran envergadura para la empresa pues su función será la de solucionar problemas cotidianos.
- Sistemas de información de dirección:
Aquí mediante la información que se recoja del sistema de soporte a la toma de decisiones, la persona más importante de la empresa, será la que tomará las decisiones más importantes para la empresa, esas decisiones serán de gran envergadura ya que las decisiones que se toman aquí afectan directamente al funcionamiento de la empresa.
- Sistemas de soporte a la toma de decisiones:
Es un sistema informático que sirve de ayuda en el proceso de toma de decisiones. Ya que las decisiones son una elección entre alternativas basadas en estimaciones de los valores de esas alternativas.
- Sistemas de soporte ejecutivo:
A este nivel, le llega toda la información que se ha recopilado de los diferentes departamentos de la empresa y con las herramientas que disponen se puede hacer un seguimiento y análisis de la información que han recibido para así poder ejecutar las decisiones más apropiadas para que la empresa tenga un mejor funcionamiento. Las decisiones que se toman aquí ya tienen su importancia dentro de la empresa.
- Sistemas expertos:
Es una aplicación informática que, sobre una base de conocimientos, posee información de uno o más expertos en un área específica, y así es capaz de solucionar problemas que exigen un gran conocimiento sobre un determinado tema. Con ellos se busca una mejor calidad y rapidez en las respuestas dando así lugar a una mejora de la productividad.
- Sistemas de información ofimáticos:
Son aplicaciones informáticas destinadas a ayudar al trabajo diario de las personas que trabajan en una empresa.
